Politique de Confidentialité - Kairon
Date d'entrée en vigueur :
Bienvenue chez Kairon, votre marque d'ustensiles de cuisine durables ! La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos préoccupations.
Chez Kairon, nous aimons que vous vous sentiez en sécurité. C'est pourquoi cette politique est là pour vous expliquer, en toute transparence, comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez, ainsi que la manière dont nous gérons les "cookies" sur notre site web.
Nous agissons en toute conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et les lois nationales spécifiques des pays où nous avons le plaisir de vous servir (France, Espagne, Italie, Allemagne, Belgique). Votre confiance est notre priorité !
1. Qui s'occupe de vos données chez Kairon ? (Votre Contact Principal)
Nous sommes les responsables du traitement de vos données. Cela signifie que nous veillons à leur bonne gestion. Pour toute question ou demande, n'hésitez pas à nous contacter :
- Nom de l'entreprise : D-SEVEN (exploitant la marque Kairon)
- Adresse du siège social : 25 rue du Vieil Abreuvoir, 59100 Roubaix, FRANCE
- Contact via notre formulaire dédié :privacy@kairon.fr
- Numéro d'immatriculation : RCS Lille Métropole 893 730 887
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR56893730887
2. Quelles informations collectons-nous et pourquoi ? (La Transparence est de Mise !)
Nous recueillons des données uniquement pour des raisons claires et légitimes, et toujours avec une bonne base légale. C'est notre manière de faire les choses proprement !
| Type de Données | Finalités | Base Légale RGPD | Durée de Conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identité : Nom, prénom, civilité | Gestion de votre compte client, personnalisation | Exécution d'un contrat | Jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité |
| Données de contact : Adresse, e-mail, téléphone | Commandes, livraison, service client, newsletters | Exécution contrat, Consentement | 5 ans après dernière commande |
| Données de paiement : Infos carte bancaire, transactions | Paiements sécurisés, prévention fraude | Exécution contrat, Obligation légale | 5 à 10 ans (obligations légales) |
| Données de navigation : IP, historique navigation | Amélioration site, sécurité, analyse | Intérêt légitime, Consentement | Sessions à 13 mois |
| Données d'utilisation : Articles consultés, panier | Personnalisation, recommandations | Consentement | Jusqu'à 13 mois ou désinscription |
3. Partageons-nous vos données ? (Avec qui travaillons-nous ?)
Vos données sont traitées avec la plus grande discrétion. Cependant, pour vous offrir nos services, nous sommes parfois amenés à les partager avec des partenaires de confiance :
- Prestataires de services techniques : Pour l'hébergement de notre site, la maintenance, la sécurité (ex: Ionos, Netlify)
- Prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions (ex: Stripe, PayPal). Kairon n'a jamais accès à vos données bancaires complètes
- Transporteurs et logistique : Pour la livraison de vos colis (ex: La Poste, DHL, UPS, Mondial Relay)
- Services d'analyse et marketing : Pour améliorer votre expérience (ex: Google Analytics)
- Autorités légales : Si la loi nous y contraint
4. Vos droits RGPD : Vous êtes le maître à bord !
Le RGPD vous confère des droits importants sur vos données personnelles. Chez Kairon, nous nous engageons à vous aider à les exercer :
Droit d'accès
Consultez les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corrigez toute information inexacte
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données
Droit d'opposition
Refusez certaines utilisations de vos données
Droit à la portabilité
Obtenez vos données dans un format structuré
Retrait du consentement
Retirez votre accord à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@kairon.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
5. Les cookies : Petits fichiers, grands services !
Un "cookie" est un petit fichier texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies :
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au bon fonctionnement du site (panier, connexion). Pas de consentement nécessaire.
Cookies de performance
Pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer (Google Analytics).
Cookies fonctionnels
Pour mémoriser vos préférences (langue, devise) et personnaliser votre expérience.
Cookies marketing
Pour vous proposer des publicités ciblées selon vos centres d'intérêt.
6. Sécurité de vos données : Notre engagement !
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures robustes :
- Cryptage SSL/HTTPS : Toutes les communications sont chiffrées
- Accès limité : Seul le personnel autorisé accède à vos données
- Sauvegardes régulières : Pour éviter toute perte de données
- Sécurisation des bases de données : Avec des mesures de protection avancées
7. Modifications de cette politique : Restez informés !
Nous pourrions mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter des changements dans nos pratiques ou des évolutions légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle "Date d'entrée en vigueur".
Nous espérons que cette politique vous apporte toutes les clarifications nécessaires. Chez Kairon, nous œuvrons chaque jour pour une expérience d'achat agréable et en toute confiance !
L'équipe de Kairon
Date : 16/08/2025 | Contact :privacy@kairon.fr